Políticas
Política de Privacidad
ProInd Eletrônica Comercial Ltda es el responsable del tratamiento de la información recopilada en proindeletronica.com. El tratamiento sigue la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) y, cuando corresponda, las normas de protección de datos del país del cliente.
Última actualización: 15 de enero de 2026
1. Datos que recopilamos
- Datos de contacto comercial: nombre, cargo, empresa, correo, teléfono, país y ciudad.
- Datos comerciales: solicitudes de cotización, números de parte, historial de pedidos, identificación fiscal para aduana.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, páginas vistas y términos de búsqueda.
2. Para qué los usamos
- Para preparar cotizaciones, procesar pedidos y brindar soporte técnico.
- Para gestionar el envío internacional y la documentación aduanera.
- Para cumplir obligaciones fiscales, de exportación y contables.
- Para mejorar el catálogo, la búsqueda y la experiencia del sitio.
3. Bases legales
El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato o de gestiones precontractuales (cotizaciones y pedidos), el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de PROIND en operar y mejorar su actividad comercial.
4. Compartición
Los datos se comparten solo con las partes necesarias para completar la transacción: transportistas y agentes de carga, despachantes de aduana, proveedores de pago y proveedores tecnológicos que alojan el sitio y su base de datos. PROIND no vende datos personales.
5. Transferencias internacionales
Dado que la operación es transfronteriza, los datos pueden tratarse en Brasil, Estados Unidos u otros países donde operan nuestros proveedores logísticos y tecnológicos, con salvaguardas contractuales.
6. Conservación
Los registros comerciales y fiscales se conservan por los plazos exigidos por la legislación fiscal y de exportación brasileña. Los datos de contacto para marketing se conservan hasta que el contacto se oponga o solicite su eliminación.
7. Sus derechos
Puede solicitar acceso, corrección, portabilidad, eliminación o limitación de sus datos personales, y oponerse al tratamiento basado en interés legítimo. Escriba a sales@proindeletronica.com.
8. Seguridad
El acceso a los datos de clientes está restringido a personal autorizado, se transmite por conexiones cifradas y está protegido por controles de acceso a nivel de registro en nuestros sistemas.